这篇文章的起因就是网购了烂货怎么办的问题。以前我网购都是要等足了付款时间才点击付款的，就算有纠纷，还是通过淘宝的客服解决的。后来淘宝推出了维权啊、赔付啊、等等的承诺，就是现在淘宝网上可以看到的所谓“消费者保障服务”，你一看是不是觉得安全多了？搞了不好，反正可以得到赔偿退款的。其实不然，如果你被淘宝的这套系统忽悠了，网购的时候一个放心，就造成亏钱了。
我网购了一个16G的U盘，电脑市场的价格一般都在180元，我估计批发价不会高。所以看到淘宝上有人在卖就买了一个，他说是国庆活动，所以110元一个。当然先看看他加入了“消费者保障服务”了没？当然是加入了。看看交易的记录，也都是实物交易，大致也不出个问题来。那就买吧。收货也很快，第2天就到了。然后问题就来了。
情况我拿到了货大致用了下，初初感觉没啥大问题，又想想反正有“消费者保障服务”的，那就付款了吧，就这样完成了交易了。然后我开始用了U盘一天，发现拷贝文件超过4G之后就不能保存文件了。依照买U盘经验，估计就是买了假U盘了。这个以前在电脑市场买的时候也碰到过，那时U盘还是比较贵的。所以马上拿出U盘测试软件来测试。测试结果当然是就是假U盘了。那不是有淘宝的“消费者保障服务”，那就维权去呗。
打开拿店铺一看，他妈的已经有人比我先维权了，被查封了！靠，被查封了怎么办？那“申请维权”的按钮还是可以点击的嘛。我就申请维权了。然后等了漫长了半个多月，淘宝回复我了，说让我去看看注意退款超时机制，我查了淘宝给我的链接，是个打不开的链接。我自己查了下，查到了《交易成功后怎么退款？》这个说明，你可以点击链接看原文，也可以继续看我为你介绍下去。
若您在交易成功后发现收到的商品有问题
建议您先与卖家协商退货退款或不退货部分退款，若双方协商需要退货，请联系卖家确认退货地址后将商品退回，并保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，待卖家收到退货后通过支付宝即时到账退款给您（什么是即时到账？）。
如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请维权”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，避免维权入口关闭，点此查看操作详情。
看到没有？首先，你需要和卖家协商成功，在协商成功的基础上，卖家又不肯退款了，才会动用到这个维权功能。其实说白了，就是个摆设！你看看，我要协商的店家被淘宝查封了，我找谁协商去？淘宝就这样不理我的维权了。
所以这种还是明显操作制度上有漏洞的服务嘛。所以奉劝大家还是要注意，别太相信淘宝的“消费者保障服务”！该不付钱的时候就不付！
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