又一次的碰到要申诉QQ号码的事情,因为老婆的QQ被盗了,目前盗QQ的人改密码是很难得了,腾讯服务器会判定你号码被盗的可能,就锁定你的QQ,不让登陆。首先,过去的QQ密码保护没用了,必须升级,目前必须是二代的保护,绑定手机。发现目前没上保护的人真心不少。过去密码保护绑定的手机,如果不是自己的,最好换过来。
申诉这个事情足足搞了2个星期,一直属于申诉失败状态。过去也申诉过一次,那时其实还是比较松的,目前QQ账户的申诉变的很困难。信息的正确性要求很高。过去不用输入朋友手机,现在必须输入手机号码。
直接说说要注意的事项吧,腾讯的官网是没有具体说明的,除非你打电话去问,得到的也是叫你多提供信息。
登陆http://aq.qq.com这个网址,申诉号码。
第一步是输入历史密码,估计换的越勤的越记不清楚,但是过去正确的密码很重要,所以,填自己明确记住的用过的密码,模棱两可的不要填了,虽然腾讯说错了也没关系,但还是最好不要填。就填对的那一到两个密码。
然后是输入历史登陆的那些年的地址。这个也要注意,现在毕业在武汉,工作在上海的很多,又或者出差多的,你的IP会到处跑。所以选择登陆次数相对多的那个地点。目前有4个年份,近3年加历史上任意一年。历史上的那一年很重要,一般读书在哪里,QQ也常登陆在那里,选读书的年份城市比较好。
然后是QQ申请的途径和年份。一般都是网页免费申请,年份和月份最好能填的接近,是有用的。
然后就是到了好友验证阶段,你需要填入好友的QQ和手机。我帮老婆申请了不下7次,都不成功,最后总结经验教训后,成功了。
好友部分最容易搞错。以为填个好友QQ和手机就成了,其实不行的。要分清楚几个要点。
1、好友QQ等级高,比较好,好友是会员号,比较好,经常使用QQ的好友,比较好。腾讯是通过使用QQ状况的信用来确认的。
2、如果好友是申请了二代密码保护的。
你填入好友QQ,还要填入好友申请密码保护的手机号码,不能是好友其他手机号码。现在有2个手机号码的人还是很多的。但是腾讯只认在腾讯数据库里记录的信息,所以要问清楚帮你认证的好友。如果好友自己都忘记了密码保护的手机,那就放弃这个好友帮助,因为他帮不上你的,而且会因为QQ和手机号码对应不上,被腾讯否定掉!
3、如果好友是没有申请密码保护的。
这样的好友帮你,关键就不在手机上了,手机随便填了。关键是帮你认证的好友是否在常用的IP段上。帮老婆申请时,老婆的朋友基本都是回家不上Q的,所以QQ的登陆地址的IP段不是常用的,所以反复通不过。后来找了那些能在常用IP段登陆的朋友来认证,就通过了。
最后一点,好友确认,必须在3小时内完成,只要有一个好友没去确认,就失败。还有确认时,会要求好友点是否电话确认,是否是好友本人等选项,必须看仔细点,因为选项排列是很不顺手的,点快的会出错。
注意要是申诉不成功,一个月之后,你的QQ就被腾讯收回了。
买卖QQ变的风险更大了。
有QQ小号的人,还想拥有这个QQ号码的话,也经常登录下小号,给小号也上个保护,小号在不长登录的IP段,不要登录,因为很容易会被腾讯服务器认为是盗号者,而锁定你账号,小号要申诉回来,难度更高了。很可能面临,好友数量不足的问题。
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